Cursando 3º ano ou 4º ano. Deverá estar cursando: Superior com formação em TI. Formação de profissionais para atuação nas áreas de ITSM (Information Technology Service Management) e ITAM (Information Technology AssetManagement). Implantação e customização de ferramentas de gestão integrada de serviços e ativos. Uso de metodologia ITIL nos serviços desenvolvidos, participação em projetos ITSM e ITAM, apoio a serviços de pré-vendas. Noções básicas em ITIL, programação (Java/JavaScript/outras) Banco de dados (MS SQL/Oracle/Sybase). Facilidade de comunicação e Inglês Técnico para leitura.