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Checar, testar e providenciar antecipadamente o material necessário para execução dos serviços. Instalar e configurar periféricos (placa de rede, modem, unidades de CD) em desktops. Instalar e configurar hardware (HD, memória, placas adicionais) em desktops. Dar suporte telefônico (1º nível) a usuários em hardware e software. Atualizar o conhecimento de manutenção em novos modelos de equipamentos. Manter o cliente infirmado e atualizado sobre os serviços oferecidos pela empresa. Elaborar relatório de ocorrências. Dimensionar softwares/hardware conforme necessidade do cliente. Orientar usuários sobre o funcionamento de equipamentos e aplicativos. Pesquisar sobre problemas de difícil diagnóstico junto ao fabricante do produto. Montagem física de desktops quando necessário. Experiência nas atividades descritas. Ensino médio completo. Conhecimento em instalações e manutenções de aplicações Microsoft (Windows, Office). Conhecimento em hardware (Desktops), básico de redes, TCP/IP e sistemas operacionais Windows.

Para atuação com gerenciamento de canais. Prospectar, treinar, apoiar, acompanhar e gerenciar representantes comerciais. Atuar na gestão dos seus representantes comerciais. Representar a empresa em reuniões junto com seus representantes. Gerir e desenvolver contas existentes no seu território de venda. Apresentar, quando necessário o protifólio da empresa. Trabalho em regime de "home office", sendo necessário providenciar aparelho celular habilitado, modem para acesso 3G e notebook. Criatividade, organização, cap. de associação de idéias, capacidade de análise, planejamento, iniciativa, capacidade de liderança, trabalho em equipe, flexibilidade, relacionamento interpessoal, boa escrita em protuguês. Conhecimento básico do pacote office; Experiência no gerenciamento de equipes; Experiência na área comercial do setor de telecom e/ou informática; Experiência no setor de telecom e/ou informática.