Administrar a comunicação online com consumidores, incluindo websites e comunicações eletrônicas em toda América Latina (especialmente Brasil, México e Argentina). Prestar suporte às atividades de marketing do consumidor em toda a região. Suporte de marketing: propiciar suporte de marketing online e dados criativos para a atividade de marketing do consumidor em toda a região. Trabalhar muito próximo a parceiros, agências e colegas dentro da equipe. Reunir conteúdo, cópias e imagens para uso em campanhas. Assistir na escolha da mídia adequada para alcançar o público alvo. Websites: administrar todo o conteúdo dos websites (Argentina, México e Brasil). Garantir que todas as informações estejam atualizadas, precisas e relevantes ao público. Trabalhar com colegas da equipe, produzir um plano de conteúdo no início do ano cobrindo nossas principais mensagens, temas e campanhas, e compromissos contra metas na estratégia regional e plano de negócios. Identificar e desenvolver relações com parceiros online que nos permita estender nossa mensagem. Trabalhar com o nosso escritório central para garantir que os sites estejam propriamente otimizados e promovidos através de todos os nossos canais. E-CRM: produzir comunicados eletrônicos regulares segmentados para os bancos de dados de consumidores (na Argentina, Brasil, México). Colocar em marcha iniciativas para aumentar o número de assinantes e melhorar a segmentação de dados. Garantir que o nosso plano de comunicados eletrônicos cumpra com os requerimentos da legislação do mercado consumidor local. Trabalhar com o nosso escritório central para garantir que o programa atinja suas metas corporativas. Mídias sociais: liderar a implementação de iniciativas de mídias sociais (especialmente Brasil e México) de forma consistente com as melhores práticas da rede global e conforme a estratégia e plano de negócios da organização. Monitoramento e avaliação: garantir que toda a atividade de marketing do consumidor seja totalmente avaliada. Produzir relatórios regulares sobre o tráfego na web. Atividade CRM e desempenho da campanha. Finanças e administração: gerenciar os requerimentos financeiros e administrativos da correspondente atividade de marketing e online.
